Check-in
Gäste-Erlebnis
Compliance

Ihr Schlüssel zu einem perfekten ersten Eindruck

Sichern Sie sich 5-Sterne-Bewertungen, noch bevor Ihre Gäste ankommen. Die Gäste-App sorgt bereits vor dem Aufenthalt für ein besseres Gästeerlebnis – mit einem reibungslosen Check-in und effizienteren Betriebsabläufen.

Ihr Schlüssel zu einem <em>perfekten</em> ersten EindruckIhr Schlüssel zu einem <em>perfekten</em> ersten Eindruck

Eine intuitive Web-App

Skalieren Sie das 5-Sterne-Gäste-Erlebnis

Ankünfte vereinfachen

Ankünfte vereinfachen

Eine App für die zentrale Verwaltung Ihres Gästeerlebnisses. Stellen Sie Check-in-Formulare, Anreiseinformationen, Mietverträge und lokale Empfehlungen über einen einzigen Link bereit

An Ihre Marke anpassen

An Ihre Marke anpassen

Bieten Sie Ihren Gästen jedes Mal ein individuell abgestimmtes Erlebnis. Erstellen Sie mehrere Gäste-Apps für unterschiedliche Unterkünfte, Gästegruppen oder Marken und sorgen Sie so für noch mehr Personalisierung.

Mehrsprachiger Support

Mehrsprachiger Support

Sprechen Sie die Sprache Ihrer Gäste. Automatische Übersetzungen in Spanisch, Deutsch, Französisch, Portugiesisch und mehr erleichtern die Kommunikation.

Gäste-Management in einer App

Betriebliche Effizienz trifft auf ein herausragendes Gästeerlebnis. Vereinfachen Sie jeden Kontaktpunkt und werten Sie gleichzeitig jeden Aufenthalt auf.

01

Buchung

Gäste-Screening

02

Check-in

Ankunft vereinfachen

03

Während des Aufenthalts

Gäste-Erlebnis

04

Check-out

Weitere Möglichkeiten

Sicherheit optimieren

Prüfen Sie Gäste sowie Ausweise direkt bei der Buchung mit GuestVerify™. Steigern Sie die Sicherheit und vermieten Sie mit Vertrauen.

Sicherheit optimierenSicherheit optimieren

Verträge anpassen

Definieren Sie Ihre Geschäftsbedingungen mit dynamischen Variablen, Bildern und elektronischen Signaturen. Gäste können einfach auf unterzeichnete Dokumente zugreifen, während Sie den Status der Einreichungen in Echtzeit verfolgen.

Verträge anpassenVerträge anpassen

Müheloser Check-in

Erstellen Sie individuelle Check-in-Formulare, die vorab ausgefüllt werden können. Das beschleunigt die Ankunft und erleichtert die Erfassung von Kreditkartendaten, Selfies und Ausweisen.

Müheloser Check-inMüheloser Check-in

Den Aufenthalt perfektionieren

Bieten Sie Ihren Gästen lokale Services, Empfehlungen und Erlebnisse, wichtige Unterkunftsinformationen, Late Check-out und weitere Extras über individuelle digitale Gästemappen und Zusatzangebote an.

Den Aufenthalt perfektionierenDen Aufenthalt perfektionieren

Stärkere Gästebindung

Nutzen Sie die vor dem Aufenthalt gesammelten Daten für effektives Marketing und zur Stärkung der Gästebindung.

Stärkere GästebindungStärkere Gästebindung

Erfahren Sie, wie führende Property-Manager Guesty nutzen

Lukas Fischer, Mimosa Homes, Mexiko
„Mit der Guest App können wir markenspezifische Inhalte direkt an unsere Gäste übermitteln und gleichzeitig die Kommunikation sowie den Service optimieren.“

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Was unsere Kunden vorab wissen wollten

Welche Vorteile bietet die Guest App?

Mit einer Guest App hinterlassen Sie einen erstklassigen ersten Eindruck, noch bevor der Gast ankommt. Sie ermöglicht einen schnelleren Check-in, bietet sofortigen Zugang zum Objekt, vermittelt wichtige Infos wie Schlosscodes oder Hausregeln und bietet die Chance, Gastgeber-Guides und lokale Empfehlungen direkt in der App zu präsentieren.

Welche Informationen kann ich in die Guest App aufnehmen?

Die Gäste-App lässt sich vollständig anpassen, sodass Sie die für Sie wichtigen Informationen hinzufügen können. Von digitalen Gästemappen bis hin zu einem kurzen Fragebogen zu den Vorlieben Ihrer Gäste – so schaffen Sie ein individuell abgestimmtes Gästeerlebnis.

Wie werden die in der Guest App gesammelten Informationen gespeichert?

Benutzer können alle Einreichungen in Echtzeit verfolgen; alle PDFs werden automatisch gespeichert. Dokumente werden bei der Reservierung, auf Kontaktprofilseiten und unter Widget-Dokumenten abgelegt. Der Versand an Gäste erfolgt über automatische Nachrichten mit anpassbaren Inhalten und Bedingungen. Zudem sind sie über die Open API und Partner-API verfügbar.

Jetzt verfügbar: Ein neuer Weg, den Überblick über Nachrichten zu behalten

Jetzt verfügbar: Ein neuer Weg, den Überblick über Nachrichten zu behalten

Aktivieren Sie personalisierte Antworten mit einem Klick. Von automatischen Übersetzungen bis zur Sentiment-Analyse – ReplyAI macht Ihre Gästekommunikation noch effizienter.

ReplyAI™